Contingencia frente al covid

Nuestros clientes, su salud y bienestar son nuestra máxima prioridad, y por ello hemos tomado una serie de medidas y protocolos de limpieza, higiene y distanciamiento físico adicionales para garantizar la seguridad de nuestros huéspedes y la de nuestro preciado equipo. Estas medidas siguen las recomendaciones de expertos en salud e higiene, de las autoridades sanitarias y de la Organización Mundial de la Salud (OMS)


                                  Medidas preventivas de limpieza y seguridad. _________________ 

                                                               

En el grupo de Málaga Planners trabajamos con estandartes de limpieza e higiene muy exigentes. Adicionalmente, hemos revisado nuestros procesos, ampliando su frecuencia y medidas de desinfección para dar cobertura a las nuevas circunstancias en salud y seguridad.

Dichos procesos se aplican en todas las áreas de los apartamentos para garantizar a nuestros clientes una estancia segura.

Para velar por la correcta aplicación de las medidas, hemos creado un Comité de Gestión de Seguridad y establecidos controles específicos de supervisión y verificación.


                                       - Detallado par su conocimiento y tranquilidad.

                                    

_______________________CKECK-IN/ CHECK-OUT:______________________


  • Se suspenden temporalmente los Check-in presenciales, se dispondrán candados de seguridad con las llaves de los apartamentos para que el huésped realice el mismo su Check-in/ Check-out.

  • De tener que ver al huésped será con mascarilla y guantes, el sistema de cobro con tarjeta será desinfectado nuevamente delante del huésped antes y después del uso, se tomarán las medidas de distancia oportunas.

  • Las llaves serán entregadas desinfectadas y en una bolsa hermética que abrirá el huésped

  • Se reducen las capacidades de los ascensores, pasando a ser de 1 sola persona, o hasta 4 si forman parte de la misma unidad familiar.







             __________________- LIMPIEZA APARTAMENTOS:_______________________


  • El personal de limpieza vestirá de largo con mascarilla y guantes.

  • Con cuidado todo el textil sucio en bolsas cerradas (doble bolsa cerrada) nunca entrando en contacto con la ropa limpia dispuesta para su uso.

  • Pulverizar desinfectante homologado en colchones, almohadas cojines, sofás, sillas, mesas, enchufes….

  • Limpieza general a base de productos específicos homologados altamente desinfectantes y con la máxima garantía para la salud y limpieza exhaustiva en todos los puntos vulnerables, enchufes, apliques, pomos puerta, mando a distancia, juego de llaves….

  • Todo el equipo de protección usado por el limpiador será introducido en la bolsa de deshecho personal y puesto en su lugar dentro de los contenedores habilitados al uso.

  • Lavamos la ropa de cama y toallas en lavandería industrial utilizando los productos aconsejados por las autoridades sanitarias y a temperatura demás de 60º C

  • Eliminamos elementos decorativos (cojines, plaids, alfombras) como medida de saneamiento.

  • Aumentamos el tiempo de ventilación, de 2 a 6 horas durante el proceso de limpieza de las habitaciones, salón y baño    


                         EN RECEPCIÓN   (Oficina) c/ Huerto del Conde nº 7 Málaga 29012____________


  • Aforo en recepción 2/3 personas máximo. (con cita 678047700)

  • Realizamos un saneamiento continuo de los elementos, dispositivos, superficies y mobiliario que puedan estar en contacto con nuestros clientes y personal.

  • Desinfectamos todas las llaves de apertura de los apartamentos y entregamos en bolsita cerrada al huésped.

  • Ofrecemos la desinfección gratuita de sus maletas a todo cliente que lo requiera.

  • Se dispondrá de un cubo especifico para el desecho de guantes y mascarillas que diariamente será trasladado por el Equipo de Málaga Planners al contenedor gris (Desechos orgánicos). 

  • Implementamos nuevos elementos de seguridad y distancia física.

  • Marcas de distancia entre clientes y el Equipo de Málaga Planners.

  • Dispensadores de hidrogel en mostrador de oficina.

  • Guantes, mascarillas y gel- higienizante en venta sin animo de lucro.








             ___________________POSIBLES SINTOMAS COVID-19____________________


  • Un huésped o un trabajador que muestre síntomas.

  • Se llamará de inmediato al servicio SALUD RESPONDE 955545060

  • En caso negativo, la persona puede hacer vida normal. En caso positivo, debe guardar aislamiento domiciliario bajo la estrecha vigilancia y seguimiento de su centro de salud. Sólo los casos graves confirmados son trasladados al hospital.

  • Guantes y mascarillas deben tirarse al contenedor gris, (desechos orgánicos)


 ______________COMPROMETIDOS CON NUESTRO EQUIPO:_____________


  • HIGIENE: La higiene de las manos se considera una de las medidas mas efectivas para evitar la propagación de gérmenes y prevenir el contagio por COVID -19. Instamos a empleados y recomendamos a clientes realizar un lavado de manos frecuente con agua y jabón. Hay geles desinfectantes en las zonas de trabajo para su uso de forma regular.

  • PREVENCION: Nuestro personal se somete cada día a su llegada a la oficina controles de temperatura. Todo el equipo lleva consigo, geles, guantes y mascarillas.  

  • FORMACION: Todos nuestros empleados han recibido formación especifica en higiene y seguridad frente al COVID-19 (PRL)

                           

_______________________RECOMENDAMOS: ________________________


  • La Higiene de las manos se considera una de las medidas mas efectivas para evitar la propagación de gérmenes y prevenir el contagio por COVID -19.

  • Recordamos realizar un lavado de manos frecuente con agua y jabón. 

  • Hay geles desinfectantes en las zonas comunes para su uso de forma regular.

  • Cubrirse la boca al toser o estornudar con el codo o pañuelos desechables.

  • Respetar las medidas de distanciamiento físico.


Disfrutar de Málaga, de su gastronomía, de su cultura, de su gente …….



                                


                                                


            El Equipo de Málaga Planners desea que tengáis una feliz estancia.