Política de Privacidad
En TURÍSTICO 365 RENTALS S.L. (Málaga Planners), nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita a través de www.malagaplanners.com.
1. Responsable del Tratamiento
Identidad: TURÍSTICO 365 RENTALS S.L. (NIF: B-93640514)
Dirección: Plaza Uncibay, 3, Planta 2, puerta 1, 29008 Málaga.
Teléfono: +34 673 805 303 / +34 951 994 275
Email: contacto@malagaplanners.com
2. Finalidad y Base Jurídica
Tratamos su información personal bajo las siguientes bases legales y con estas finalidades:
Gestión de consultas y contacto: Atender las solicitudes de información enviadas a través de nuestros formularios o chat. (Base legal: Consentimiento del interesado).
Gestión de reservas y servicios: Tramitar el alquiler de apartamentos y servicios asociados. (Base legal: Ejecución de un contrato).
Envío de comunicaciones comerciales: Remitir información sobre ofertas y noticias de interés si usted se ha suscrito a nuestra newsletter. (Base legal: Consentimiento del interesado).
3. ¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos los datos estrictamente necesarios para prestar el servicio: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, en caso de reserva, datos de facturación y del documento de identidad (exigido por normativa de seguridad ciudadana).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Datos de consultas: Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver su solicitud y un máximo de 2 años adicionales para fines estadísticos.
Datos de clientes: Se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales (generalmente 6 años para libros de comercio y 5 años para acciones personales).
5. Destinatarios de sus Datos
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, sus datos podrán ser comunicados a:
Autoridades Públicas: En cumplimiento de obligaciones legales (ej. envío de datos de viajeros a la Policía/Guardia Civil).
Encargados de Tratamiento: Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, CRM, Google Analytics) que operan bajo estrictos contratos de confidencialidad.
6. Transferencias Internacionales
Utilizamos servicios de proveedores externos (como Google Analytics) que pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan bajo el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitar u oponerse al tratamiento.
Portabilidad de sus datos.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a contacto@malagaplanners.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de la Información
Hemos implementado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado de sus datos, garantizando su confidencialidad bajo protocolos de red segura.
Última actualización: 21 de enero de 2026